Question 1

Qu'est-ce que PartnerFit ?

Accepted Answer

PartnerFit est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à découvrir, évaluer et gérer des partenariats commerciaux stratégiques. Au lieu de deviner l'adéquation ou de s'appuyer uniquement sur les réseaux personnels, vous obtenez des correspondances appuyées par des données, évaluées sur plusieurs dimensions d'alignement stratégique.

Question 2

À qui s'adresse PartnerFit ?

Accepted Answer

PartnerFit est conçu pour les équipes de développement commercial, de partenariats et de canaux dans des entreprises de toute taille — des startups en phase initiale à la recherche de leurs premiers partenaires stratégiques aux organisations établies gérant des écosystèmes de partenaires complexes.

Question 3

Comment commencer ?

Accepted Answer

Créez un compte avec votre e-mail professionnel, vérifiez-le avec un code à usage unique et complétez un bref processus d'intégration qui capture le profil de votre entreprise, ce que vous recherchez chez un partenaire et ce que vous proposez. Vous exécuterez votre première recherche de partenaires en quelques minutes.

Question 4

Dois-je installer quelque chose ?

Accepted Answer

Non. PartnerFit fonctionne entièrement dans votre navigateur. Vous pouvez également l'installer en tant qu'application Web progressive (PWA) sur ordinateur ou mobile pour une expérience plus proche d'une application — aucun magasin d'applications requis.

Question 5

Comment fonctionne la recherche de partenaires ?

Accepted Answer

Décrivez le type de partenaire que vous recherchez en langage courant. Notre IA interprète votre requête dans le contexte du profil, des besoins et des capacités de votre entreprise, puis révèle les entreprises correspondantes — chacune avec un score d'Adéquation Stratégique qui explique pourquoi.

Question 6

Qu'est-ce qu'un score d'Adéquation Stratégique ?

Accepted Answer

Chaque correspondance est évaluée sur cinq dimensions : alignement des besoins, alignement des capacités, alignement du marché, préparation au partenariat et signaux d'intelligence d'entreprise. Les scores sont affichés sous forme de badges visuels pour que vous voyiez rapidement quels partenaires méritent d'être poursuivis.

Question 7

D'où proviennent les données des entreprises ?

Accepted Answer

Nous combinons des sources web publiques, des communiqués de presse et un enrichissement par IA pour construire des profils d'entreprises. Lorsqu'une entreprise est sur PartnerFit (a un compte actif), vous obtenez également accès à son profil auto-déclaré, à ses besoins, capacités et détails du programme de partenaires.

Question 8

Puis-je voir des entreprises qui ne sont pas encore sur PartnerFit ?

Accepted Answer

Oui. Notre recherche fait apparaître à la fois des entreprises sur PartnerFit (avec des données riches et vérifiées) et des entreprises hors plateforme (découvertes à partir de sources publiques). Les résultats hors plateforme vous donnent une vue de marché plus large — vous n'êtes pas limité aux entreprises déjà inscrites.

Question 9

Comment PartnerFit trouve-t-il les bons contacts ?

Accepted Answer

Pour chaque entreprise cible, notre pipeline de découverte de contacts identifie les personnes les plus susceptibles de posséder les partenariats — en fonction du rôle, de l'ancienneté et de la fonction. Vous verrez des contacts avec un score de confiance et le contexte dont vous avez besoin pour les contacter.

Question 10

Puis-je ajouter mes propres contacts ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez ajouter des contacts privés que vous seul voyez, et modifier les détails des contacts partagés lorsque vous disposez de meilleures informations. Vos modifications vous sont attribuées et n'écrasent pas l'enregistrement sous-jacent.

Question 11

PartnerFit envoie-t-il des e-mails de prospection à ma place ?

Accepted Answer

Non. PartnerFit vous aide à trouver et à préparer — y compris des messages d'introduction générés par IA adaptés à chaque contact — mais vous envoyez depuis votre propre client de messagerie (Gmail ou Outlook). Cela garde votre prospection personnelle et sous votre contrôle.

Question 12

Quelle est la précision des données de contact ?

Accepted Answer

Les noms, titres et profils LinkedIn proviennent de sources publiques et d'un enrichissement par IA, chacun accompagné d'un indicateur de confiance. Lorsque nous pouvons vérifier l'e-mail réel d'un contact, nous l'affichons. Sinon, nous générons l'adresse la plus probable en utilisant le modèle d'e-mail connu de l'entreprise — et nous l'étiquetons clairement comme une estimation basée sur un modèle.

Question 13

Comment signaler des données inexactes ?

Accepted Answer

Si vous remarquez une mauvaise adresse e-mail, un mauvais téléphone, LinkedIn ou poste, ou si vous savez qu'une personne ne travaille plus dans une entreprise, ouvrez l'option de signalement sur n'importe quel contact dans le panneau Personnes ou la vue détaillée. Votre signalement est transmis à notre équipe de révision, qui le vérifie et corrige l'enregistrement de référence. Vous pouvez également suggérer la bonne valeur lorsque vous la connaissez.

Question 14

Les données de mon entreprise sont-elles privées ?

Accepted Answer

Les champs du profil de votre entreprise que vous marquez comme privés (finances, notes internes) restent visibles uniquement pour vous et vos collègues. La firmographie publique — les mêmes informations que les concurrents pourraient trouver sur votre site web — est visible pour les autres utilisateurs de PartnerFit afin que les partenariats puissent se faire.

Question 15

Qui peut voir ce que je recherche ?

Accepted Answer

Vos recherches sont privées pour vous et vos collègues sur le même compte d'entreprise. Nous révélons des signaux agrégés aux entreprises (par ex. « Votre entreprise est apparue dans N recherches cette semaine ») pour qu'elles sachent qu'elles sont considérées — mais jamais l'identité du chercheur.

Question 16

Comment mon compte est-il protégé ?

Accepted Answer

Nous utilisons une authentification sans mot de passe via un code à usage unique par e-mail (OTP) — il n'y a donc pas de mot de passe à fuiter. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos, et l'accès est régi par des politiques de sécurité au niveau des lignes appliquées dans la couche base de données.

Question 17

Puis-je supprimer mes données ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les Paramètres et nous supprimerons vos données personnelles. Certaines analyses anonymisées et agrégées peuvent être conservées. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Question 18

Comment fonctionne la tarification ?

Accepted Answer

Consultez notre page Tarifs pour les plans et fonctionnalités actuels. Vous pouvez commencer avec un niveau gratuit pour explorer la plateforme, et passer à un plan supérieur quand vous êtes prêt pour plus de recherches, de contacts ou de sièges.

Question 19

Puis-je inviter mes collègues ?

Accepted Answer

Oui. Depuis la page Collègues, vous pouvez inviter des coéquipiers de votre entreprise. Ils rejoindront le compte de votre entreprise et partageront l'accès à vos recherches, cibles, partenaires et contacts — dans la limite du nombre de sièges de votre plan.

Question 20

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis Facturation. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle et vous ne serez pas facturé à nouveau.

Question 21

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Le moyen le plus rapide est le widget de chat en bas à droite de n'importe quelle page. Vous pouvez également nous contacter via la page Contact ou le bouton Commentaires dans l'application — nous lisons chaque message.

Question 22

Avez-vous de la documentation ?

Accepted Answer

Oui — l'intégration et les info-bulles dans l'application vous guident à travers la plupart des fonctionnalités. Si vous cherchez quelque chose de spécifique, écrivez-nous par chat et nous vous indiquerons le bon endroit (ou nous écrirons le document s'il n'existe pas encore).

Question 23

Puis-je demander une fonctionnalité ?

Accepted Answer

Absolument. Utilisez le bouton Commentaires dans l'application ou envoyez-nous un e-mail depuis la page Contact. Les commentaires produit des clients façonnent directement notre feuille de route.

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